​常見問題

1.  一般需要提前多少天預訂?

我們大部分的食品只須要2天前(48小時)訂購,便可以送到。但請注意訂單需要在付款後才正式確認。

不過如訂購100人或以上到會服務,客戶需要提前不少於1星期工作天預訂。如聖誕節或新年的繁忙日子,亦建議提早至少10天。

2. 每天的送貨及自取時間分別是什麼?

送貨時間: 10am -7pm

自取時間: 10am - 6pm

3.  有甚麼的付款方式?

現時網上訂購系統主要提供信用卡付款方法,如欲透過Payme或FPS轉數或銀行轉帳等支付方式付款,可透過Whatsapp 6999 6143落單。除了大型到會服務外,其餘到會訂購都須活動前全數預付的。

4.  運費如何計算?

運費(全部訂單均會樓下交收):

訂購$600以下:

九龍區: HK$100

香港區: HK$150  

新界區(屯門、大埔、沙田、天水圍等地):HK$200

東涌 HK$300

 

訂購$600以上:

九龍及香港區:免運費

新界區(屯門、大埔、沙田、天水圍等地):$100

東涌:$150

5.  每份食物會附送多份餐具?

套餐到會會附送相應人數的即棄餐具,如12人套餐,會附送12套餐具。

散叫食物,<$1,000,附送5套餐具, <$2,000,會附送10套餐具。

6.  食物會用甚麼的形式來盛載?

我們的食物會以鋁紙盤盛載及密封好,以保持高度衛生。

7.  如黑色暴雨警告信號或8號風球,會否繼續送貨?

黑色暴雨警告信號或8號風球以上,本公司將停止送貨服務,客戶的訂單可改期一次,並需要6個月內使用,逾期作廢。

8.  訂購後可否更改送貨日期?

如欲更改訂單內容或日期,請於到會日期前最少4個工作天通知本公司,已付費用可保留3個月作訂餐之用,逾期作費。